Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais na Sridomex Bolvando.
Informações Gerais
A Sridomex Bolvando, localizada na R. Pindorama, 483 - Vila Jordanopolis, São Bernardo do Campo - SP, está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política explica quando e por que coletamos informações pessoais, como as utilizamos, as condições sob as quais podemos divulgá-las a terceiros e como as mantemos seguras.
Ao utilizar nossos serviços educacionais focados em arquitetura de jogos mobile, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Nos reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
Respeitamos todos os direitos dos titulares de dados conforme estabelecido na legislação brasileira e fornecemos mecanismos claros para exercer esses direitos.
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações dependendo de como você interage conosco. Abaixo estão as principais categorias de dados que processamos:
Dados Pessoais Fornecidos Diretamente
- Nome completo e informações de contato (email, telefone)
- Dados profissionais e educacionais relevantes
- Informações sobre experiência em desenvolvimento de jogos
- Preferências de aprendizado e objetivos educacionais
- Histórico de comunicações conosco
| Tipo de Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Prestação de serviços educacionais | Execução contratual |
| Informações de contato | Comunicação sobre cursos | Interesse legítimo |
| Dados de navegação | Melhorar experiência do usuário | Consentimento |
Dados Coletados Automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações através de tecnologias padrão da web, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços educacionais. Cada uso tem uma base legal específica conforme a LGPD:
- Fornecer e personalizar nossos programas educacionais em arquitetura de jogos mobile
- Comunicar sobre novos cursos e oportunidades de aprendizado
- Processar inscrições e gerenciar relacionamentos educacionais
- Melhorar continuamente nosso conteúdo e métodos de ensino
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger nossos direitos legítimos e prevenir fraudes
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros. Qualquer compartilhamento de dados ocorre apenas nas circunstâncias específicas descritas nesta política e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Seus Direitos sob a LGPD
Como titular de dados, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Facilitamos o exercício desses direitos através de processos claros e acessíveis:
Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos e como os utilizamos.
Direito de Correção
Pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços.
Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para info@sridomexbolvando.com com o assunto "Solicitação LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis com as informações solicitadas ou esclarecimentos sobre o processo.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança inclui:
Medidas Técnicas
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Sistemas de backup seguros e testados regularmente
- Controles de acesso baseados em função e necessidade
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
Medidas Organizacionais
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Políticas internas rigorosas de manuseio de informações
- Avaliações periódicas de riscos e vulnerabilidades
- Planos de resposta a incidentes de segurança
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger suas informações pessoais online.
Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, considerando também nossas obrigações legais e contratuais.
| Categoria de Dados | Período de Retenção | Critério de Eliminação |
|---|---|---|
| Dados de interessados | 2 anos | Após inatividade sem contato |
| Dados de estudantes ativos | 5 anos | Após conclusão do programa |
| Dados financeiros | 5 anos | Conforme legislação fiscal |
Quando decidimos eliminar dados, utilizamos métodos seguros que garantem que as informações não possam ser recuperadas ou reconstruídas.
Compartilhamento com Terceiros
Em situações limitadas e específicas, podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis. Isso ocorre apenas quando necessário para:
- Prestação de serviços educacionais (plataformas de ensino, sistemas de gestão)
- Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares
- Proteção de direitos legítimos da empresa ou de terceiros
- Situações de emergência que envolvam proteção de pessoas
Contratos de Processamento
Todos os terceiros que processam dados em nosso nome estão contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção que aplicamos às suas informações.
Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades essenciais. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho: ajudam a melhorar a experiência do usuário
- Cookies de preferências: lembram suas escolhas e configurações
Menores de Idade
Nossos serviços são direcionados a adultos interessados em educação profissional. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos sem consentimento parental adequado.
Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de menores sem autorização adequada, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.
Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do email cadastrado ou de aviso destacado em nosso site.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:
São Bernardo do Campo - SP, 09892-120
Esta política entra em vigor imediatamente e substitui todas as versões anteriores.